Sneller en efficiënter verwijzen via Zorgdomein

In ons toekomstbestendige ziekenhuis moet de zorg slimmer en efficiënter worden ingericht. Het project ‘Optimaliseren van ZorgDomein’ van de Transitiegroep Polikliniek is hier een mooi voorbeeld van. “Hierdoor komen patiënten sneller op de juiste plek. Dat is beter voor de doorstroming van patiënten én de samenwerking met verwijzers,” zegt Fanny Verkleij van Externe Zorgrelaties.

De eerste resultaten zijn zichtbaar. Zo helpt een triagelabel verwijzers bij het maken van de juiste keuze en krijgen patiënten duidelijkere informatie. Dankzij eenduidige beschrijvingen bij teleconsultaties kunnen verwijzers sneller het juiste consult kiezen. En optometristen en audiciens verwijzen meer digitaal.

Alle verbeteringen zorgen ervoor dat fouten – zoals een verkeerde verwijzing of het ontbreken van een onderzoek – sterk zijn verminderd. “Het succes staat of valt met samenwerking,” zegt Fanny. “Dankzij de inzet van collega’s en verwijzers verbeteren we ZorgDomein steeds verder.”