ICT en informatiebeveiliging

In het ziekenhuis werken we met veel verschillende ICT systemen en met privacygevoelige informatie. Voor alle medewerkers is het dus heel belangrijk om hier op een juiste, veilige manier mee om te gaan. Maar waar moet je dan op letten in je werk? Onze Security Officer Han Turksema geeft wat handige tips.

Tips voor informatiebeveiliging

1. Controleer de ontvanger
   Als je een patiënt een GHZ‑document geeft of toestuurt (zoals een afsprakenkaart, formulier voor bloedafname of onderzoek, of een envelop met inhoud), verifieer dan altijd nogmaals of het de juiste persoon betreft.
2. Meld beveiligingsincidenten
   Meld ieder beveiligingsincident zo snel mogelijk via het VIM‑systeem — ook bij twijfel.
3. Gebruik je persoonlijke account alleen zelf
   Iedere medewerker heeft een persoonlijk account. Gebruikersnaam en wachtwoord zijn strikt persoonlijk en mogen nooit worden gedeeld.
4. Vergrendel altijd je werkplek
   Sluit je werkplek of PC af of vergrendel deze wanneer je wegloopt.
   Vergrendelen doe je eenvoudig met Windows‑toets + L.
5. Twijfel je aan de betrouwbaarheid van een e‑mailbericht?
   – Klik nergens op
   – Stuur het bericht door naar de ICT‑servicedesk (ghzservicedesk@ghz.nl) met als onderwerp “SPAM”
   – Sluit het e‑mailbericht

Tips voor het werken in de ICT‑systemen

1. Inloggegevens en autorisaties
   Je afdeling regelt voor je eerste werkdag de juiste autorisaties en inloggegevens voor de systemen waarin je gaat werken.
2. Gebruik de handleidingen op JIP
   Op het Infoplein van JIP vind je diverse handleidingen die je helpen om snel zelfstandig aan de slag te gaan.
3. ICT‑vragen of problemen?
   De collega’s van de ICT‑servicedesk staan klaar om je te helpen.
   Je kunt een melding aanmaken via hun serviceloket of bellen naar toestel 7240.
4. Outlook‑handtekening volgens huisstijl
   Denk ook aan het instellen van je Outlook‑handtekening volgens de GHZ‑huisstijl.
   Informatie hierover vind je op het Infoplein van Marketing & Communicatie.

Heb je een vraag over informatiebeveiliging, of heb je vraagtekens bij bepaalde situaties? Neem gerust contact met me op via e‑mail of telefoon — ik denk graag met je mee. Meer details over ons beleid zijn te vinden op Zenya (Risk Compliance & Control – Informatie beveiliging).

Han Turksema (CISO Groene Hart Ziekenhuis)