Eerstelijns oogzorg in de regio

Reiny Verbruggen (oogarts) en Bartjan van Kleij (optometrist bij Kempkes Optiek) stellen elkaar één vraag over het Fit!-project eerstelijns oogzorg in de regio.

Reiny: “Sinds januari verwijzen huisartsen rechtstreeks naar optiekzaken voor laagcomplexe oogzorg. Bartjan, wat is jullie ervaring tot nu toe?”

We zijn erg enthousiast. Samen met 7 andere optiekzaken in de regio, de oogartsen en een aantal huisartsen hebben we deze nieuwe werkwijze op een goede manier kunnen vormgeven. Je ziet dat dit in de praktijk nu zijn vruchten afwerpt. Het loopt soepel en de mensen die op deze manier naar ons verwezen worden zijn tevreden. Het scheelt ze een bezoek aan het ziekenhuis. In plaats daarvan kunnen ze dichtbij huis terecht en lopen ze laagdrempelig bij ons binnen. Bovendien verlagen we zo ook nog eens de zorgkosten. Alleen patiënten die daadwerkelijk een oogheelkundige behandeling nodig hebben, worden na een bezoek aan ons alsnog doorverwezen naar het GHZ. Echt een mooi voorbeeld van de juiste zorg op de juiste plek.

Bartjan: “Hoe wordt dit Fit!-project bij jullie op de polikliniek ontvangen Reiny?”

Onze ervaringen zijn tot nu toe positief. De optometristen uit de regio die aangesloten zijn bij het project kunnen via een speciaal telefoonnummer contact opnemen met de assistenten op onze polikliniek. Zij worden dan direct te woord gestaan en komen niet in een wachtrij terecht. De betreffende patiënt kan dan op redelijk korte termijn een afspraak krijgen door vooraf gereserveerde plekken. Het positieve hiervan is dat we de laagcomplexe zorg niet meer direct in het ziekenhuis zien, en patiënten met een juiste zorgvraag bij ons op de polikliniek komen. De komende periode gaan we aan de slag om deze nieuwe werkwijze meer bekendheid te geven onder de huisartsen. Zodat nog meer patiënten op de juiste manier geholpen kunnen worden.